快手同城买卖交易： 快手蓝领招聘存在两大问题，是否已解决信任危机问题？

快手同城买卖交易： 快手蓝领招聘存在两大问题，是否已解决信任危机问题？

目前快手蓝领招聘存在两大问题：一是B端企业自招少，对求职者吸引力不大；另一个是中介主播宣传招聘信息的零审核，甚至不如那些被诟病多年的。在58同城，蓝领招聘信任问题仍未解决。

作者 |刘珊珊

编辑 |杨明

“短视频平台的直播招聘远没有我想象的那么美好。”等了5天还没接到招聘电话的罗工，彻底失望了，放弃了这种求职模式。

作为一名蓝领，41岁的罗工曾经通过熟人或58同城找工作。在经历了各种不愉快甚至被骗之后，他在今年3月注意到，某短视频平台高调上线了直播招聘功能。 , “短视频绝对是个趋势，平台这么大，宣传这么猛，我觉得可能比58同城靠谱。”

蓝领招聘短视频平台是快手。今年1月底，快手推出“快招”直播招聘功能，针对蓝领招聘。能够提供合规资质证明的企业或劳务机构，可以在直播间展示岗位，进行招聘。像罗工这样的求职者，无需投递简历，留下联系方式即可完成职位发布，等待高薪上门。

过去几年，58同城在蓝领招聘市场占据垄断地位，但虚假信息、“黑中介”泛滥等问题始终难以解决。今年年初，“血奴事件”将58同城推上风口浪尖，也让外界意识到蓝领招聘行业如何重塑信任刻不容缓。

尽管痛点明显，但蓝领招聘仍然是千亿市场，用工严重短缺，需求迫切——这也是快手等平台进入蓝领招聘市场的重要原因高调。另外，从“快手平台将成为‘快招’的强大品牌代言”的宣传来看，快手显然希望通过直播招聘来解决“黑中介”带来的信任问题。 .

截至目前快手同城买卖交易，快手高调进入蓝领招聘市场已经3个多月。对蓝领招聘市场会有多大影响？信任危机解决了吗？

从求职者的亲身经历和对“极限业务”的观察来看，目前快手蓝领招聘市场的变化还是非常有限的：一方面，中介机构很多。直播间，B端企业个体户较少。对求职者的吸引力不够，难以保持双边效应；另一方面，快手目前，主播推广的招聘信息基本是零评论，甚至不如被诟病多年的58同城。许多招聘职位的真实性令人怀疑。不解决任何蓝领招聘信任问题。

01快手想从58城的口中取食

“快手平台上的蓝领群体庞大，求职者众多。同时，快手构建基于私域流量的老铁经济，打造主播与用户之间的强信任关系。理论上，Fans更相信主播的推荐。”招聘行业资深从业者赵娜认为，这是快手从58同城争夺蓝领招聘市场的最大优势。 .

根据国家统计局数据，2020年我国16-64岁劳动年龄人口为8.8亿。在这些劳动者中，约有4亿人是蓝领工人。除了制造业、建筑业、服务业等行业的传统蓝领外，一批与互联网深度绑定、从事新型服务业的“新蓝领”也在不断壮大。比如快递员、骑手、网约车司机等。

过去几年，蓝领招聘一直是58同城的基础业务，其大部分收入来自蓝领招聘业务。早在2016年1月，58同城就在与赶集合并后透露，已占据90%的蓝领招聘市场。 ％ 或者更多。虽然智联招聘、武城武城、豆米招聘、老板智聘等相继加大了对蓝领的招聘力度，但内在的市场格局却难以动摇。

一家大公司独大带来的致命隐患是，由于58同城一直无法承担信息监管、治理等平台责任，蓝领招聘市场充斥着虚假信息和黑中介在过去的几年里，用户经常被欺骗。

例如，在黑猫平台上，58同城目前有2000多起关于求职和招聘的投诉。其中，有大量求职者被虚假信息欺骗，部分招聘人员被冒充“黑中介”，恶意发布信息后投诉。

一切乱象的背后，58同城平台监管的缺失，也离不开漫长的蓝领招聘产业链。

“招聘人员和求职者比较分散，很少有大型企业或工厂直接招聘，大多外包给劳务中介。”从赵娜的经验来看，蓝领招聘从用人单位到求职者，其间会有劳务派遣、分包劳务派遣、各类中介、转包中介等环节，“很多公司的招聘、合同签订、工资发放”甚至就业培训都是由劳务派遣和中介公司完成的，这是虚假信息和黑中介的泛滥之源。”

同时，用人单位也面临着招工难、招工成本高等现实问题。例如，富士康、比亚迪等制造企业经常爆料，月薪近万元的人招人难。最终，信任危机与求职、就业信息差异的双重矛盾成为困扰蓝领行业多年的难题。

“长期以来，蓝领群体一直受到供需匹配低效、招聘信息虚假宣传等问题的困扰。同时，用人单位也觉得招聘成本越来越高。一方面，随着劳动年龄人口的增加，蓝领劳动力供给减少，招人难、留人难成为不少用人单位的痛点。另一方面，很多公司在淡季的订单不同。”4月12日，快手相关人士评论《极限商业》回应。

上述相关人士快手表示，在传统招聘场景下，即使是淡季，富士康的招聘成本也能达到4000-6000元/人。即使采用在线投递简历的招聘方式，普通餐饮商户招聘服务员的成本也在500-1000元左右。

与白领不同，蓝领招聘具有求职高频的特点——蓝领一年内主动求职和跳槽的频率为4-5次快手同城买卖交易，近是白领的4倍。以此推算，蓝领招聘是一个千亿规模的潜在市场。有业内人士认为，即使抢到 10% 的市场份额也是大生意。

过去，在 快手 上发布招聘信息容易受到平台警告和当前限制。然而，在新冠疫情的影响下，线下招聘逐渐淡出人们的视线，迫使蓝领招聘与线上招聘深度融合。 58同城、老板直拼、智联招聘、猎聘等平台相继推出直播、VR、AI访谈等新业态。如何招募。

对于陷入瓶颈的短视频平台来说，新的增长曲线无疑是有希望的。去年3月，快手服务号引入工厂、家政、餐饮等行业龙头商家入驻，并开始尝试直播+招聘的形式。今年1月底，快手正式推出“快招”，应聘者无需填写简历，留下电话即可申请。

4月初8.0版本，快手首页顶部栏由“关注”、“发现”、“精选”、“展厅”改为“关注”， “发现”、“同城”、“放映厅”、“求职”、“长视频”——其中，“求职”大部分是蓝领用户的直播招聘需求，进一步凸显快手 对蓝领招聘市场的渴望。

快手蓝领招聘市场的高调进入确实让一些招聘平台——尤其是58同城感到紧张。某招聘平台内部人士对《极限商业》表示，快手覆盖了大量下沉用户群，比同城58个用户更精准。 “对于大多数蓝领群体来说，他们可能不知道58同城，或者不相信58同城，但他们对快手、抖音等短视频平台非常熟悉。”

02开播的公司少，尚未形成双边效应

从快手的回复来看，我显然是希望自己能取代58同城，为蓝领招聘困境找到新的解决方案。

“直播等蓝领招聘方式降低了蓝领的搜索成本，增加了选择机会，提供了更详细的职位信息，有助于蓝领做出最适合的工作为企业减轻招人留人的难点，起到很大的推动作用。” 快手相关人士表示。

虽然眼光不错，但快手真的能做好蓝领招聘吗？

“蓝领求职没有明确的目的，需要提供足够的业务选择，蓝领招聘行业存在更严重的混乱和欺骗。”据多位招聘行业资深人士介绍，快手认为，做好蓝领招聘，需要满足两个要点：一是企业数量充足，二是企业数量充足。能够与用户建立信任关系。

快手没有向《极商》透露目前入驻的个体工商户的数量。根据此前其他媒体的宣传消息，“快招”已经对制造企业等进行了“直播”比如宁德时代、理想汽车、小牛电动。

整体来说，快手中招人的公司太少了——至少从《极商》的角度来看，4月10日晚到4月15日，大部分的《快招》直播直播间进行直播的是第三方劳务中介，几乎找不到任何公司在直播中招人。

“我个人认为，如果快手真的想做好蓝领招聘，那么我们应该千方百计增加B端公司的数量。”从赵娜等业内人士的观察来看，目前快手B端自招企业太少会带来一个严重的问题，就是平台对求职者的吸引力会变小，难上加难保持双边效果。

其实，企业一直在寻找综合性价比最好的蓝领招聘渠道。只要匹配足够准确快手同城买卖交易： 快手蓝领招聘存在两大问题，是否已解决信任危机问题？，入职效率足够高快手同城买卖交易： 快手蓝领招聘存在两大问题，是否已解决信任危机问题？，很多公司愿意为此付出更多的精力和费用。理论上，直播+老铁用户完美满足了很多企业对蓝领的招聘需求。那么为什么公司不愿意选择直接在快手招聘呢？

“我们考虑在3月份去快手平台进行企业现场招聘，但在考虑再三后放弃了。”几经周折，《极商》联系到了一家大型卫浴制造企业HR总监林林（化名）。 )，据她介绍，她原本以为快手“老铁”用户群完美契合企业需求，但分析后发现仍有不少疑问，最终选择放弃.

一是这会增加公司大量的招聘成本。 “直播招聘模式需要企业在前期选择第三方平台并进行推广，需要一定的时间和金钱。直播结束后，企业只能获取个别求职者的联系方式.在后期，企业需要花时间做大量的沟通和筛选工作，增加了很多无形成本。”

第二，我担心求职者匹配不够准确。琳琳认为，快手“快招”直播间没有门槛，不要求求职者提供简历信息，所以她担心很多求职者可能只是一键投递，“其实我们的职位不是人人都能用的，适应也需要一定的技术含量，很可能花大价钱也找不到合适的求职者。”

如果公司不愿意入驻，公司能否与网红主播合作，提高招聘覆盖率？在快手平台上，一个反复被告知的案例是，直播招聘主播刘超在过去一年与中航锂电、宁德时代等公司合作进行蓝领直播招聘。

业内人士认为，当大厂招聘大多外包或平台自招时，快手网红主播可能合作的企业多为中小型企业，但小而中型企业也有自己的考虑——原因很简单。国内蓝领流失率太高，企业承担主播高额“坑位费”不划算。 “虽然快手和抖音拥有巨大的流量入口，但它们在企业的招聘影响力远不及猎聘、拉狗、BOSS等独立招聘平台。”

很少有公司上线直播，导致快手“快招”平台上的直播几乎都是劳务中介。从近半个月对《极限商业》的观察来看，这些直播间的人气普遍不高，互动弹幕也不多。与快手亿万老铁用户和蓝领群体相比，这样的惨淡确实有点出人意料。

同时，这些中介主播背景杂乱，画面粗糙。基本上没有专门的直播间。他们在家里，在办公室，在车里，甚至在郊区和广场都有直播。有些是纯文本的招聘信息，快手相比其他直播间，对用户的吸引力要小得多。

这可能是“快招”直播间人气普遍低迷的原因之一。 “某厂月费5000-10000元，日结算240元，包食宿。没有门槛，随时可以进厂，工作很简单，很轻松。” 4月11日晚，一名男子自称有人力和劳务。合格的中介主播在“快招”平台的直播间连连喊叫，但直播间显示在线的只有十几个人，几乎没有与网友互动。在“无聊”的喊了近半个小时后，主播选择下线。

03认证门槛过低，信任危机难以解决

对于4亿蓝领来说，最重要的是通过快手等短视频平台，无需投递任何简历（首次注册时选择年龄段，留下手机号提交，然后只需点击“立即申请”），申请工作就像“点赞”一样简单，你能找到想要的快薪工作吗？

对于满怀希望的求职者来说，等待的一切都不算什么。