20年线下服装经营者入局快商经营服装生意(组图)
今年4月10日,徐一可(快手账号:颜智精选)现身央视《新闻联播》节目。在节目的第4分钟,徐一科作为山东临沂电商直播商家代表现身,并提到他现在的销售额可以达到每天几百万元,2020年的年销售额将达到“一亿元以上”。
之所以能取得这样的成绩,是因为徐一客20年的服装行业从业经验,以及早日布局快手电商直播的重要选择。从最早的线下实体店到快手拥有近400万粉丝的童装主播,许一客代表着临沂“快手电商城”中一群商家的转型选择。也成为直播电商时代红利的收割机。
20年线下服装运营商入局快手电商
从事服装行业20年,许毅是服装领域的“资深玩家”。 2006年,随着女儿的出生,当了妈妈的许亦可开始专注童装,至今已经做了15年。
“混入这个圈子一定要有敏锐的眼光,要分清哪些衣服可以卖,哪些不能卖。”作为服装商界的“老油条”,许一客在选品上养成了狠毒的眼光,许一客一眼就能看出服装的质量。同时,多年的服装业务经验也为许一客积累了很多优质的工厂资源。
“临沂有最大的市场叫温州市场,一开始我是卖第二批线下销售的,总之就是代理20年线下服装经营者入局快商经营服装生意(组图),工厂生产的20年线下服装经营者入局快商经营服装生意(组图),我们从工厂买货,然后把它卖了第二批代理。”
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线下服装店的福利一直不错,收入也比较稳定。这种“舒适区”的销售模式一直延续到2018年。“我每天都忙于业务,不太关注新闻,但我经常听到客户谈论他们今天获得了多少粉丝,而我没有”不明白什么是‘冉冉升起的粉丝’。”通过姐夫的科普,“电商本科生”徐一科第一次了解到快手电商这个新兴的网络销售渠道。
2018年底,许一客的实体店积累了几十万件高档童装,又舍不得低价出售,这让许一客很是苦恼。在姐姐的建议下,她尝试了快手带货快手服装号买卖,没想到第一次试水,她很开心,“直播火了,收获了几十一夜成千粉丝,货很快就卖光了。”。
第一次尝试的可喜结果,让许一可脑洞大开。 “2019年大年初八,店里的销售额从平时的20万跌到10万多,当时就觉得生意要死了。”有直播经验的徐一可尝试将店内商品制作了三个视频,并发布到快手。没想到又火了,一夜之间就收获了几万粉丝,短短一个月。同时风扇数量超过30W。
徐一克意识到了这个商机,决定立即抓住。 2019年3月,她开始到处打听靠谱的服装厂家,采购优质童装库存,正式进军快手电商。
精准控制产品质量,实现快速增长
虽然决定正式运营快手,但徐一科一开始并没有把快手作为服装销售的主阵地。 “说实话,一开始我们确实低估了快手老铁的消费能力”。
一段时间后,许一可发现,粉丝们还是更喜欢品质有保障的高端产品。了解用户的喜好后,许易可以简单地将商品从实体店转移到线上销售。 “很多人觉得我的衣服不错,就自发的跟着我们走。”
高品质的产品也以高粘性和高复购率吸引了更多的粉丝。同时,在与粉丝打交道的过程中,许亦可也发现了快手一种独特的带货方式。
“我在卖货的时候都说‘别废话了,直接去店里,质量你就知道了,不用介绍了’。但我总是想着介绍的细节,怕他们买回家不满意,但这些老粉丝不让我介绍,对我家的衣服特别认可。”
随着回头客的增多,许一客家的生意也逐渐稳定下来。在没有额外宣传的情况下,仅其优质商品就获得了超过 700,000 名粉丝。
随着粉丝数量的增长和商品需求的增加,许一可开始更深入地涉足工厂。联系专业厂家,服务自有品牌,同时增加产品品类,以母婴为主的定位群体,辐射成人服饰,偶尔携带日用品,实现全品类营销。
在当前产品趋于同质化的竞争状态下,商家需要有一个“杀手锏”。许亦可的王牌是“现货销售”。 “我熬夜调好衣服的颜色和配饰,然后再带货去直播,然后直接去厂家准备好几千件准备,恐怕如果卖得好,但工厂不做,一周之内不发货。货要让消费者等,这是个大问题,所以不想做预售。”
消费者心理和备货数量精准把控的背后,是徐一客20年的服装管理专业和经验做支撑。
稳中求进快手电商之路
“你在一个行业呆的时间越长,你就越了解它”。在许一可看来,他之所以能够在快手电商发展壮大,主要原因在于临沂的货源多元化,可以支撑各种垂直主播带货的需求。二是当地政府的支持。
“我们这里的经济发展比较好。有句话说,义乌南临沂北,首先是衣、小商品、食品,反正临沂什么都有。货源供应一开始就有特别大的优势,当地政府也比较支持。超丹和徐小米在这里都有直播基地,临沂政府也有支持。”
此外,许一客在带货的同时也不忘不断输入电商运营知识,丰富自己的运营经验,紧跟快手平台的扶持政策和活动。 “我们会学习平台的政策、活动和要求快手服装号买卖,永远不会失败。我们都是电商新手,不学习就会落后。”
在良好的电商环境和自身不断的学习下,徐一客的电商之路越来越顺畅,仅2020年销售额就突破1亿。此外,她的电商版图也逐渐扩大,组建了百余人的运营管理团队。 “仓库、直播间,包括线下实体店,都配备专人,经过专业培训。在有货的前提下,我们的货可以一天发货,我们配备专业的售后服务,帮助消费者。解决问题”。
接下来,许一客计划制作更多优质视频内容,借助“小点通”获得更大的公域流量曝光,提升粉丝留存率,到今年年底让账号粉丝达到600W。同时,选择知名OEM合作,加大后期专项开发投入,打造供应链。 “我们要着力打造优质品牌,让我们的品牌质量达到一线品牌的标准。”
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