相对于社区运营,代理运营会更加繁琐,需要高度的专业性和耐心,需要双方的密切配合。本文作者根据自己近期的运营经验,分享自己在博主和品牌运营方面的经验。一起来看看吧。
最近,博主和品牌也开始代小红书运营。博主主要是跟他们一起跑,品牌运营包括跟他们一起跑,也包括整个系统的运营。与社区运营相比,代理运营也会更加繁琐,需要高度的专业性和耐心,需要双方的密切配合。结合近期的代理运营经验,谈谈博主和品牌代理运营。
一、博主代表他们进行操作
对于博主来说,首先是定位,你想成为什么样的博主。我们联系博主的第一件事就是做采访,询问她的职业、爱好和兴趣,以及她想在小红书做什么,有什么资源和能力,并结合小红书赛道的定位,来决定哪个类别适合她。
图1:小红书博主15大赛道及细分
确定赛道后,去,有哪些跟她对比,有哪些值得参考。以此规划她的命名和介绍,拆解周刊内容,同时建立自己的热门文章主题库,查找热门文章的注释,分析标题、封面和参考文献,整理成Excel。
图2:小红书选题库
在实际的代运营过程中,要想成为一名优秀的博主,我们也总结了热情、心态、天赋三要素。
积极性是指在内容规划完成后,博主愿意脚踏实地,按照规划写笔记。如果没有执行,则等于0。一个话题再好,再热,如果没有时间写,不执行,很难执行。 .
心态要稳定。音符数据不好是正常的。流水不应该是第一,但争论是无止境的。从前面写的笔记中快手代运营,找出值得改进的地方和亮点。不要提出大的想法。你不能想一个音符破百万,但你必须不断地小爆发(互动量500),提高账号的日常活跃度。
最后一点是天赋。接触博主后,我会发现有些人可能真的很适合小红书。他们在外观、内容理解和写作技巧方面都非常出色。她会在任何平台上受欢迎。也许随着年龄的增长,我也意识到有些人只是在追逐食物的现实。
二、代表公司经营
企业账户的运营侧重点不同。有的品牌内容不好,内容策划和内容引导是第一位的;有些效率不高,但核心是提高交付效率,快速锁定客户是第一位的;有些还处于早期阶段。为了测试产品,找到产品的第一阶段MVP;有的在找人才,要找到人才最高效的输送环节。
与博主运营相比,企业账号运营难度更大,面临不同的竞争环境。但对我们来说,核心找到业务重心,根据业务重心延伸服务。这个重点的第一点就是消费者选择你产品的原因,也就是用户选择品牌的卖点。
图 3:小红书品牌发布方法论
确定卖点后,再考虑你的人群、竞品、品类和场景人群,弄清楚每个人群使用产品的场景,将我们的产品插入其中;然后确定内容形式,内容为热门内容、购物内容和吸引力内容。
热点内容更多是关于热点新闻和情节剧,获得更多流量曝光,吸引人的内容,通过横向评测,Vlog,好东西分享等内容的安利产品,导购内容,通过教程,体验和单品种草,从而形成良好的体验分享,吸引人的内容适合前期吸引用户,而导购内容适合后期决策。
图4:小红书人群形态&组合图
同时匹配核心人才,有核心人才/兴趣人才和相关人才,最后通过放大流量,通过薯条、业绩广告或品牌广告,让更多人看到笔记,最终,我们在小红书的目标是确定定位,背书品类快手代运营,扩大品类,成为老百姓喜爱的品牌。
在做品牌运营的时候,我深深的明白,包容和放手才是好的一方A。幸好我们都是这样的。我们对投递和文案有绝对的支持,也只有双方的无条件支持。并且相信,有机会把项目做好。
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