快手充值交易记录：无行为能力人无监管状态下快手会无条件退还消费者
“她不敢为女儿花比较大的钱，更别说花三万多块钱给主播送礼物了。” 柴先生强调。
对于未成年人在快手平台的消费，快手表示，如果确认是无行为能力人在无人监管的情况下进行消费，快手将无条件全额退还消费金额。但朱女士向快手平台提交相关证据后，却被告知证据不足，无法退钱。2月27日，南都记者就未成年人打赏问题咨询了快手客服，被告知“已用于正常消费，（金额）不予退还”。客服人员表示，“充值时不时会有相应提示，如果孩子不知道密码或验证码快手充值交易记录，是无法充值的。” 建议您好好照顾孩子，不要向孩子透露个人信息。” 新文化记者王悦
快手工作人员：“是的，是的，他确实很难监管，而且我们不知道是儿童还是成人在使用手机（充值和奖励），所以我们必须有一个验证过程。”
疫情期间，不少孩子开始拿起手机上网课。但也是在这个网课上，肖老师9岁的儿子玩了快手。甚至在奖励游戏主播的时候快手充值交易记录，她也“补偿”了肖女士的几万积蓄。
肖女士的家位于宜良大山深处的一个乡镇。疫情期间，她特意买了一部智能手机给自己九岁的孩子上网课。没想到，把手机递给孩子后，他就开始玩快手。
快手工作人员：“她可能会让孩子拍视频，告诉孩子她的名字和年龄，包括她在用谁的手机，是哪个主播（充值和打赏），充值送了什么礼物，以及为什么打来电话。打赏，让他自己说，拍个视频，我们可以退款。”
肖女士：“4月6号（充值）比较多，4月7号很大。这两天，之前的4月2号和4月3号比较少，只有几百块，我一个都没有。发现4月8号用手机充话费，谁知道我充话费后卡里没钱了，查银行卡余额时才2.5元。”
针对此事，吉林吉祥律师事务所张群松律师表示，根据《民法通则》第十九条：“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代表人代表或者经其法定代表人同意、追认，但可以独立实施纯利的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。” 《合同法》第四十七条：法定代表人追认合同后，合同有效，但纯利益合同或者与其年龄、智力、心理健康状况相适应的合同，无需经法定代表人追认。代表。交易对方可督促法定代表人在一个月内予以追认。法定代表人未作说明的，视为不予追认。”
据《南方都市报》报道，今年2月，来自河北沧州的朱女士发现自己银行卡上的9万多元钱不见了。了解后，为看主播做彩泥的是她11岁的女儿。春节期间，女儿在快手平台充值113次，全部作为奖励。
快手未成年人关爱热线：“快手根据国家有关法律，未成年人的合法权益将受到保护，只要无行为能力和限制（民事）行为能力人不受监管在消费的情况下，快手会100%为用户处理退款快手充值交易记录：无行为能力人无监管状态下快手会无条件退还消费者，我们有专门的团队处理未成年人的奖励，如果有未成年人的奖励，我会在这里帮你。您将反馈记录到专门的团队。”
小王：“我感觉自己犯了一个大错。（视频中）有的人表现很好，所以主动给了他们一些礼物。当时我不知道是钱，我想这可能是一些有趣的东西，感觉就像一些小玩具。”
国浩律师（昆明）律师事务所傅传云律师：“未经监护人同意，监护人可以要求网络提供商退还。”
环城高速东南段和宜石高速年内通车，昆明7个在建高速公路项目新进展来了！
朴先生：“4月10日和11日一共花了15670元，用于充值和送礼。”
一句“南抖音，北快手”就足以说明这两款短视频软件如今的火爆程度。近日，长春市双阳区市民柴先生向本报反映，他11岁的女儿居然背着家人，在快手中刷了3万多元的礼物。直播间。当家人问起，女儿 时，他说不知道被刷出来的“真钱”只是游戏中的道具。
事发后快手充值交易记录：无行为能力人无监管状态下快手会无条件退还消费者，柴先生询问女儿充值的原因。“我闺女说，她在看直播的时候，很多人给主播送了‘穿云箭’、‘啤酒’等道具，她也学会了送，点击礼物的时候，页面显示，让她输入密码，因为她知道女儿尝试输入手机的ID密码，支付成功。” 柴先生说，在女儿的认知里，给主播送礼物就相当于在手机上下载了APP，但没想到消费是现实的。钱。
那么，奖励或充值对未成年人有效吗？根据民法典草案总则：未满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，由其法定代理人实施民事法律行为。
柴先生告诉记者，他在6月20日上午发现银行卡里的钱不见了。 3万多块钱不见了。” 柴先生说，起初他和他的妻子还以为钱被别人偷了，但在调出银行记录后，顿时傻眼了。“钱都充到快手了，一共50多笔交易，我们赶紧回家看看，在孩子的手机上找到了消费记录。” 柴先生说，女儿今年才11岁，要上小学了。，手机被情人淘汰，平时放在家里给孩子玩。" 我为我的孩子使用了苹果手机。之前老婆在使用的时候绑定了一张银行卡，但是淘汰后没有释放，但是银行卡的密码没有告诉孩子。本以为不会有问题，没想到孩子竟然不用银行卡。把钱像密码一样刷掉……”
何先生：“一般情况下，孩子妈妈在店里付款的时候，孩子会看到旁边的付款密码。”
中国商报记者与快手的客服进行了交流。客服人员表示，客户提交的材料需要一定的时间审核。
该回答被网友采纳
站内部分内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容。请联系我们，一经核实立即删除。并对发布账号进行永久封禁处理.
本文网址：/show-14-2305.html
复制
