快手购物交易平台：2021年“双十一”天猫、京东依旧在倡导理性购物
钱江晚报每小时新闻记者 张云山
全球监测与数据分析公司尼尔森智商发布的最新研究显示快手购物交易平台，2021年“双十一”较往年将有明显的新变化，体现在时间跨度、渠道趋势、消费品等方面。同时，除了提倡理性购物，不再一味追求GMV（商品交易总额），各平台回归本色，共同构建可持续健康的电商环境。Z世代的新兴消费者正在崛起，他们的消费力正在逐步释放，将成为未来新的潜在消费者群体。
2021年，“双十一”天猫和京东仍将保持今年购物节交易量的领先地位。然而，凭借平台流量的优势，快手和抖音电商已经从早期的“两位英雄”发生了变化。霸权”演变成“多方分工”，四大龙头平台表现突出。天猫“双十一”总成交额5403亿元，近700个中小品牌成交额从百万跃升至千万；@>平台品牌商户同比增长391%，品牌商品订单同比增长350%；抖音电子商务正在呈现“国潮”，
尼尔森智商中国区董事总经理宋晔表示，在销量方面，今年双十一直播电商表现不错，销量再创新高。直播电商在第一波预售中已经实现。销售额达821亿元，一些领先的电商平台直接将直播升级为一级入口，成为品牌在预售期的重要引流和转化阵地。在带货的“主播圈”中，马太效应越来越明显。头部主播与其他梯队主播的差距逐渐拉大，销售份额进一步扩大。
“历时13年的双十一，在经历了高速增长后逐渐走向成熟快手购物交易平台，消费者也变得更加理性。展望电商未来的发展，提升消费者购物和商户体验是主要电商平台提升自身核心竞争力是实力的关键。” 宋叶说道。
根据尼尔森智商研究，将“双十一”购物节转变为狂欢季将是未来几年的主旋律。虽然“双十一”已进入第13个年头，但2021年的购物狂欢节依然焕然一新。从时间跨度上看，不少平台都延长了预售时间，早在10月份就开始预售，同时加大节后返利快手购物交易平台：2021年“双十一”天猫、京东依旧在倡导理性购物，把购物节变成了购物季。
值得一提的是，这场“双十一”电商购物节今年也开始提倡理性消费，而不是一味追求GMV（商品交易总额）。继续发展电子商务环境。“双十一”期间，各部委出台政策呼吁理性，避免消费者非理性冲动购物行为。平台也开始更加注重发展质量、更好的客户体验、更友好的营商环境、更健康的商业生态。
尼尔森智商报告显示，响应我国碳中和发展目标，绿色能源减排成为2021年“双十一”的主旋律。为贯彻落实“十四五”电子商务发展规划，引导电子商务企业积极适应绿色低碳发展要求，树立绿色发展理念，今年各大平台不约而同聚焦低碳绿色能源理念。采用回收包装等措施，让消费者在购物后收到一份真正的“减碳账单”，为未来六个月的整体电商市场定下“绿色”基调。
尼尔森智商研究发现，“双十一”的重要消费群体——Z世代正在崛起。由于人数众多、消费能力可观、心理训练的特殊阶段，这一群体被大多数品牌视为潜在的群体。
根据尼尔森智商数据，我国Z世代约占全国的19%，人口约2.6亿。大约55%的Z世代还在校园里，这群Z世代大学生的月平均零花钱接近1680元。他们虽然已经形成了良好的消费习惯，但仍处于心智修炼期。此外，他们拥有比前几代同龄人更高的消费能力，与互联网信息时代无缝对接。随着数字信息技术、即时通讯设备、智能手机产品等Z世代成年消费能力的逐步释放，将成为未来新的潜在消费群体。
在今年的“双十一”购物季，Z世代表现出了独特的消费需求和特点。在Z世代最具代表性的大学生中，大多是因为物美价廉、新品出炉而参加了“双十一”。其中，被商品价格吸引的人数占比高达86.9%。在商品品类的选择上，他们重点关注美妆、个护、吃穿等内容，其中51%的人几乎把每月的零用钱（平均1680元）用在了“双十一”上。
根据尼尔森智商研究，Z世代对今年的“双十一”促销也有自己的态度。尽管擅长使用手机，但这个群体对复杂的游戏玩法和过度宣传几乎没有耐心。复杂的促销玩法，更多的宣传和广告推送，以及一些误导性的价格，是Z世代认为今年“双十一”的主要问题。调查还显示，这个年轻群体更喜欢参加不太复杂的促销活动，例如简单的折扣和购物津贴。
宋晔表示：“至于品牌如何成功开展‘双11’营销，可以考虑今年‘双11’消费新特点。呈现强劲增长趋势；全球跨境B2C&B2B红利仍在；民族时尚品牌与国际品牌齐头并进，大客单和非传统强品类是线上春天快手购物交易平台：2021年“双十一”天猫、京东依旧在倡导理性购物，品牌需要重点关注这些方面，提升自身的数字化能力，这或许是其全年持续成长和成功的关键《双十一》。”
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