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快手交易有客服吗:快手主账号如何授权给客服侧小额打款的具体操作流程

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快手交易有客服吗:快手主账号如何授权给客服侧小额打款的具体操作流程

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2022-09-22

快手交易有客服吗:快手主账号如何授权给客服侧小额打款的具体操作流程

快手商家和用户在网上交易时,经常会因为小额交易产生纠纷,包括邮费、差价等快手交易有客服吗:快手主账号如何授权给客服侧小额打款的具体操作流程 ,此时快手小额支付功能就尤为突出重要的。我还给大家介绍了快手主账号如何在客服端授权小额支付功能。该模型可以在电脑和手机上操作。不清楚的小伙伴一起来看看吧。

一、小额支付简介

1、好处:

使用小额支付功能可以满足买卖双方退运费、补差价等小额赔偿的需求。支付信息清晰、可验证快手交易有客服吗快手交易有客服吗:快手主账号如何授权给客服侧小额打款的具体操作流程 ,有效避免商户重复支付、“诱导非正规交易”等违规行为。

2、访问:

(1)管理员和客户服务管理员:

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拥有所有权限。其中,只有管理员和客服管理员可以看到:“待付款申请标签”、“付款额度标签”、“付款记录中的批量导出记录按钮和查看导出记录按钮”。

(2)未经授权和残疾人:

显示小支付模块,但点击发起支付会提示错误信息:暂无操作权限快手交易有客服吗,请联系管理员打通。

(3)授权运营商:

单日/单次限制内的支付权限,超过限制需报批。

二、小额支付操作流程

第一步:在电脑或手机上打开与用户的聊天窗口或下单,点击【个人下单】,找到并点击【小额支付】按钮,进入支付操作页面。

要显示“小额支付”按钮,必须满足两个条件:

(1)订单状态:订单状态必须为、、、交易成功、交易关闭。订单关闭不会导致小额支付入口关闭;“小额支付”入口不会付款时显示。

(2)下单时间:小额支付以订单支付成功90天为准。订单支付成功90天后,“小额支付”门户将关闭。

第二步:弹出小额支付弹窗后,填写支付类型、支付金额、买家留言。填写完成后点击【确定】。

(1)支付方式:补运费、补差价等;

(2)支付金额:支持0.00~200.00元支付,最多支付3次;单笔小额支付累计金额不能超过订单总支付金额;单笔小额支付金额不能超过当前保证金账户可支付余额。

(3)买家留言:留言限制为0-60个字符。

第三步:查看支付记录。在小额支付卡对话框中,点击“查看记录”,进入小额支付记录页面。支付记录显示内容(支付类型、支付金额、支付人、到货时间、订单号、留言)。

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