快手第三方交易:快手要靠老铁支付打造闭环,支付巨头们怎么看?
10月9日,阿里巴巴电商平台淘特开始测试接入微信支付,预计双十一前全面开通微信支付通道。
从今年7月起就一直位居App Store购物榜榜首的淘特,如今已经取代聚划算成为阿里攻占下沉市场的领头羊。成功打通微信支付后,淘特可以公开与拼多多竞争,甚至快手、抖音抢占市场。
但另一方面,也有人担心:阿里生态对微信开放后,微信支付是否会大规模蚕食支付宝的市场份额?
(图片来自)
到目前为止,这个想法有点过头了。
一方面,支付宝在在线支付市场的优势还是比较明显的,与微信支付形成错位竞争:前者是阿里电商生态的重要组成部分,发展方向也密切相关与电子商务挂钩;后者是微信的生态链的延伸,没有那么强的金融属性。
另一方面,两大支付巨头的主战场也不同。支付宝虽然覆盖了各个年龄段的消费者,但在老年用户和低线城市用户中没有优势;微信支付在下沉市场,尤其是老年人市场的主导地位不可动摇。
然而,在支付宝长期无法攻克的下沉市场中,线上支付的暗流确实汹涌澎湃。
阿里等支付巨头需要关注的可能不是微信的霸主(因为根本打不过它……),而是那些在下沉市场拥有资源优势的新玩家——比如作为老铁们欢迎快手。
01“买过路费”太贵,快手靠老铁交钱打造闭环
10月12日,有媒体爆料,关联公司北京大家互联网信息技术有限公司申请的多个“老铁支付”商标状态变更为“已注册”。
根据七叉叉提供的资料,大家互联网的经营范围包括计算机软硬件、网络技术、经贸咨询,法人为快手联合创始人杨元喜,监事为另一人< @k46@ > 杨前辈笑了。显然,大家上网注册的老铁支付是快手的产物。
(图片来自七叉叉)
但是,老铁支付只完成了部分商标注册。
根据天眼查披露的信息,注册的老铁支付分类业务包括社会服务、广告销售、教育娱乐和网站服务四大类,但36类-金融物业管理、38类-通讯服务和09类- 科学仪器商标处于驳回审查状态。
而且,大家互联网的业务和老铁支付的注册商标分类都不是最重要的一项:互联网支付。
也就是说,老铁支付还处于筹备阶段,快手还没有支付牌照。
(图片来自天眼查)
从时间上看,老铁支付的商标注册申请早在去年8月31日就开始了。虽然直到今天都没有任何进展,但快手进军支付市场的决心是毋庸置疑的。
而快手之所以要切入支付轨道,无外乎三个原因:
一是摆脱对第三方支付渠道的依赖,降低手续费成本;二是打通交易闭环,赋能电商业务;第三,更好地利用快手深市场的资源优势,开辟了网上支付的新战线。
前两点其实指向同一个目标:大力发展电子商务。
根据快手二季度财报,其电商业务总交易额达到1454亿,快手小店占比超过90%。从纵向比较来看,快手小店对快手电商业务总收入的贡献从去年同期的66.4%上升到更多今天超过90%,可以说实现了质的飞跃。
未来几年,电子商务也将成为快手的重点发展项目。据网易报道,快手电商将今年的总GMV目标定为6500亿,其中包括快手小店的交易,以及跳转到外部平台。这一数字与去年相比增长了 70% 以上。
毫无疑问,经过几年的发展和沉淀,快手已经建立了完整的电子商务生态系统。作为快手自己孵化的电商平台,快手小店需要承担越来越重的责任。
(图片来自快手财报)
然而,随着电子商务的蓬勃发展,快手逐渐觉得自己被微信和支付宝给呛到了。
财报显示,快手第二季度销售成本从去年同期的84.27亿增加到107.54亿,一年- 同比增长 65.5%。其中,支付渠道费用支出为3.72亿,较去年同期的2.42亿大幅增加。
其实在过去的一年里,快手就已经感受到了支付渠道费用上涨的压力。去年全年,快手对第三方支付服务商的手续费高达10.4亿,占1.总收入的7%(这比例是在今年第二季度)。上升到1.9%),同比增长超过3亿。如果今年下半年能保持前两季度的增速,这个数字将大幅增长。
(图片来自快手财报)
至于支付对于电商交易闭环的重要性,不用多说,相信大家都心知肚明。
根据 (艾媒咨询)的报告,中国移动支付用户在选择支付平台时,最重要的两个因素是便利性和安全性。其中,62.4%的用户关注“是否有最便捷的支付方式”; 48.8%的用户最关心“个人隐私保护是否到位”。
与年长用户相比,年轻人对隐私保护也很敏感,但他们并没有因为害怕隐私泄露而拒绝使用在线支付。拥有自己的老铁支付后,快手可以彻底解决微信、支付宝第三方跳转支付的烦恼,为用户提供最便捷的支付渠道。
(图片来自艾媒咨询)
总而言之,在快手专注于增加电子商务收入的发展计划中,拥有自己的支付渠道是降低成本、增加交易活跃度和增加用户粘性的关键。
更重要的是,快手还有一个连支付宝都羡慕的资源优势——下沉市场的5亿老铁。
02掘金入市,快手专业
在中国,无论是电商还是在线支付快手第三方交易,下沉市场都是承载增量希望的最后一片蓝海。
而这个市场恰好是快手的主阵地。
财报显示,截至今年二季度,快手日均活跃用户2.93亿,月活跃用户5.0.6十亿。而且,在快手的5亿月活跃用户中,下沉市场的老铁占据了全国大部分。
(图片来自)
快手从成立之初就深耕下沉市场,坚持为普通人打造社交平台。
根据Data的早期数据快手第三方交易:快手要靠老铁支付打造闭环,支付巨头们怎么看?,快手用户分布在全国主要地区和城市,北方地区集中度更高。此外,二线城市用户占比最高,达到29.9%;三四线城市用户占比也超过20%。相比之下,一线城市用户仅占6.3%。
到了2021年,快手一线城市的用户数量肯定增加了,但是整体结构没有改变。根据艾瑞今年5月发布的数据,快手一线城市用户占比仅为10%左右,二四线城市依然牢牢占据70%以上用户群,优势明显。
(图片来自数据)
从更细分的数据来看,快手用户的年龄结构和消费特征也具有明显的年轻化和大众化特征。
艾媒咨询在快手上市之初发布的用户画像显示,快手的用户非常年轻,其中49.81%的用户是24岁以下、25岁——30岁年龄段用户占比高达27.48%,41岁以上中老年用户占比更少超过 10%。不过,这群年轻人的收入普遍不高。超过 70% 的用户月收入低于 5K,低于 7% 的用户月收入超过 10K。
(图片来自艾媒咨询)
这样的角色是什么意思?
你只需要知道两件事:
首先,快手的用户非常年轻,是在线支付的主要用户。与支付宝花费大量时间和精力去杠杆化的老年群体不同,它需要大量的时间和成本。培养支付意识。其次,收入低不代表消费欲望低,他们只是更注重性价比。
Data也有数据显示,快手电商用户偏爱热门品牌(偏好高达86.4%),对商业信息的接受度很高。其中,女性偏爱美容产品,男性偏爱日用品、餐饮等快消品。
据APP统计,截至今年一季度,快手小店最受欢迎的两款产品分别是餐饮和美妆个护,正好适合快手男性和女性用户。第一需求。
(图片来自APP)
餐饮食品美容和个人护理的利润自然低于数字家电——根据中商产业研究院的数据,快手电商食品和个人护理产品79.5元,44.5元是上百种电器数码产品无法比拟的。
但是,食品饮料和化妆品及个护产品的优势在于,他们刚需用户,复购率高。在一定程度上,快手电商GMV可以快速成长到全国前5的水平,和拼多多一样走的是“薄利多销”的路线。
别忘了,快手在业内也以用户粘性高而闻名。
判断一个平台的用户粘性最简单的方法是查看 DAU、MAU 和用户时长。正如我们前面提到的,快手 日活跃用户数和月活跃用户数在今年第二季度进一步增加。日活跃用户的日均使用时长实际上从去年同期的 85 分钟大幅增加,达到今天的 107 分钟。
根据海豚投资研究整理的数据,结合日活跃用户和增长率,过去8个季度快手的用户粘性一直保持在50%以上,最新数据为58%。
快手对主播更信任、更愿意花钱的老手们,消费潜力还有进一步释放的空间。
(图片来自海豚投资研究)
那么你如何释放他们的购买力呢?
支付肯定是一个突破。
正如我们前面提到的,第三个原因快手必须获得支付许可证:
微信和支付宝的经验告诉我们,在线支付不仅是电子商务闭环的重要组成部分,也是连接本地生活服务和互联网金融的枢纽。只要做好网上支付,互联网企业的业务边界就可以大大拓宽。
别的不说,只要你记得蚂蚁花北和京东白条在鼓励过度消费和释放用户消费欲望的营销中引起了多大的争议,你就可以想象它们背后的利益有多么吸引人是。
以在线支付为立足点,切入整个互联网金融市场,不仅可以填补快手电子商务闭环的最后一块拼图,还可以探索更多的增长方式收入。对于快手的诱惑不一般。
不过,再好的基础,支付对于快手来说也是一个全新的战场,适应这个竞技场的节奏需要一定的时间(更不用说老铁付连牌照都没拿到)。
更重要的是,在下沉市场从事在线支付,快手将面临巨头的猎杀——微信、支付宝,甚至是美团、拼多多,还有一生的敌人抖音,所有准备上战场。
(图片来自)
03巨头齐聚,在线支付市场有多诱人?
全世界的商人都没有利润就去哪里。
除了打造交易闭环,保护自身生态,在线支付市场本身对巨头也有着致命的吸引力。
根据艾瑞数据,截至今年一季度,中国第三方移动支付交易规模已增长至74万亿,同比保持3%的增长9.1%。
此外,今年一季度,我国第三方互联网支付交易规模达到5.9万亿,环比增长4.9%。艾瑞指出,随着P2P负面影响的逐步消除快手第三方交易:快手要靠老铁支付打造闭环,支付巨头们怎么看?,互联网支付行业重回正轨,整个互联网金融市场的繁荣有望推动支付行业的进一步发展。
(图片来自艾瑞)
从用户规模来看,据前瞻产业研究院统计,截至去年底,中国移动支付用户规模达到8.54亿,移动支付使用率网民占比提升至86.4%,渗透率进一步提升。
而且即使疫情打乱了发展步伐,中国移动支付用户规模连续10年保持增长,整体表现非常稳定。
(图片来自前瞻产业研究院)
国内在线支付市场并非没有走弯路。一系列无牌、裸奔的金融平台给消费者上了惨痛的教训,推动了监管的加强。
自当局加强金融监管以来,获得牌照变得越来越难。近两年,互联网巨头努力争取支付牌照:
(图片来自)
当然,考虑到业务形态,与快手酝酿的老铁支付存在最大的冲突和更激烈的竞争,当然是拼多多和抖音这两款竞品。
快手上市时,有媒体称其为下沉市场的胜利。当时,经常和快手相提并论的,除了同样属于短视频领域的抖音,就是拼多多,已经通过e-商业。
快手IPO时,其电商GMV约为拼多多的四分之一,但这足以压倒老对手抖音。根据传统电商统计,截至今年上半年抖音电商GMV为1000亿+(艾瑞研究院统计;由于字节跳动尚未上市,抖音公开的具体财报数据),远低于快手超过3000亿的GMV。
如今快手第三方交易,随着直播业务收入陷入增长瓶颈,越来越关注电商的快手和一直专注下沉的拼多多市场,注定要一战。
(图片来自子图网络)
在拿到心仪的支付牌照后,经过半年多的技术准备,拼多多终于在去年12月启动了多多钱包内测,正式试水线上支付。根据当时的运营规则,多多钱包全面应用于商户小额支付、平台活动相关收支等场景,用户余额可免费提取到绑定的银行卡。
据悉,拥有完整的金融牌照,业务范围包括互联网支付、手机支付、全国银行卡获取、上海本地预付卡发行与受理。虽然拼多多无法在短时间内打造出媲美支付宝的互联网金融帝国,但这个牌照至少可以成为其在移动支付领域的敲门砖。
至于已经输在起跑线上的快手,除了蒙眼追赶差距,别无他法。
写在最后
去年9月3日,快手趁着APP升级改版,品牌logo也全面更新。
新的,拥抱每一种生活已经被很多媒体解读为从观察者到参与者的转变,这也意味着快手老铁们需要积极参与到平台的发展中来,更广泛地参与进来综合快手生态。电商当然是老铁们“大手笔”的最佳场景。
(图片来自快手官方微博)
如今,如果快手能够通过老铁支付打通交易闭环,电商业务必将释放出更大的增长潜力。
在创业初期,快手创始人兼CEO苏华曾在采访中说:
“我们所做的一切都是基于用户的价值。当你彻底为用户着想时,用户会打心底里告诉他的朋友说快手很有趣。”
进入支付领域后,用户口碑依然是快手成败的关键。希望多年来深得老铁信任的快手能够再次抓住时代机遇,让老铁支付成为下一个重磅炸弹。
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