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抖音流量无疑是快手信任电商的核心枢纽(组图)

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抖音流量无疑是快手信任电商的核心枢纽(组图)

快手生态整合将成为新常态。 随着抖音粉丝增长推荐机制开始被测试,这个以强大的公域流量着称的大熔炉似乎越来越像快手了。 在2021年7月27日的抖音企业账号产品发布会上,字节
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2022-08-15

快手生态整合将成为新常态。

随着抖音粉丝增长推荐机制开始被测试,这个以强大的公域流量着称的大熔炉似乎越来越像快手了。

在2021年7月27日的抖音企业账号产品发布会上,字节跳动以《2021抖音私域管理白皮书》宣告企业账号私域时代的到来。在类似的时间点,快手通过电商服务商大会释放了信任电商的信号,而私域流量无疑是快手信任电商的核心枢纽。

从2021年12月开始,抖音粉丝推荐机制正将这股私域浪潮吹向非企业账号域。

从具体规则来看,抖音作品对创作者粉丝的曝光度会增加,粉丝的反馈将进一步决定内容能否分发到更大的流量池。这意味着影响流行模型的内容的随机性会降低,不同作品之间的流量波动可能会变得更平滑。创作者必须与用户建立快手老式关系,寻求后者为新作品贡献更高的参与度数据。

背后是抖音的焦虑——在流量红利达到顶峰之际,在用户的时间和转化能力上努力下,从企业号私域流量到粉丝化推荐算法,

@抖音 正在利用越来越多的 快手 经验。

一、铁粉挤压标签

单栏产品的本质是牺牲用户的选择权来换取更高的广告转化率。长江证券曾给出单栏目和双栏目内容产品收益公式的区别如下:

单栏广告收入 = DAU(日活跃用户数)* Ad Load(广告加载率)* 人均VV(人均播放量)* 100% * CTR2(广告页面点击率)* CPC(按点击付费)

双栏广告收入 = DAU(日活跃用户数)* Ad Load(广告加载率)* 曝光率* CTR1(从封面页到广告页的点击率)* CTR2(广告点击率)页)* CPC(按点击付费)

其中,决定单栏内容和双栏内容收入差异的核心因素是CTR1,即用户是否需要跳转到广告页面。在双栏产品中,用户浏览信息流列表,通过对作品标题、图片等信息的兴趣程度来决定是否点击浏览。在这个阶段,相当一部分内容会被用户忽略和淘汰;在单栏产品中,用户浏览特定内容的前几秒,根据对这部分内容的兴趣程度决定是否继续浏览。这使得双栏产品的转化率数据低于单栏产品。

在这个过程中,用户的主动性发生了根本性的转变。

双栏内容的吸引力审核需要用户点击跳转到肯定的表达,而单栏内容的审核不需要用户表达;对于双栏内容的否定,用户只需滑动手指即可刷新Feed流,而对单栏内容的否定则需要用户跳出观看场景——这时候,悬念还是“剧情”的内容通常很快就会布置出来。这样一来,用户对单列内容的肯定更方便,否定更麻烦。

这构成了单栏作品和双栏作品不同的关注方向。以B站为例,在《圈内新知》获得的B站创作者教程中,操作者用大量的细节指导新手如何制作作品的封面和标题,甚至如何制作设置作品封面的文字和图片。布局使整部作品的重点突出;在抖音中,创作者认同“黄金三秒”原则,强调利用前三秒留住用户,提高完成率。

其实抖音的推荐算法一直都是为了它的商业目的服务的,就是尽可能的避免用户对内容的排斥,从而提高广告的转化率。

这就形成了抖音标签算法的特点——将初始流量池与内容标签和用户偏好、地区等标签进行匹配,根据内容的数据决定是否进入更大的流量池在初始流量池中。而在抖音之前,视频产品的分发普遍遵循时间优先、粉丝优先的原则。与它们相比,抖音鼓励内容具有“最大公约数”的特点,即具有极强的普遍性。有能力为绝大多数用户赢得更好的完成率、点赞率等交互数据。为此,平台不惜牺牲作品的时效性和用户对作者的关注度,这有助于抖音限制头部账号盗用流量,也倒逼作者继续追求超爆内容,以赢得平台给予的超丰富内容。流。

标签推荐模式改为粉丝推荐后,创作者的作品数据也将发生重大变化。此前,非粉丝用户往往占据作品播放量的绝大部分,但在粉丝推荐算法中,铁粉将占据作品播放数据的更大比例,无形中构成了创作者的“框架”。不再可以肆无忌惮地追求超流行的风格,反而会更多地考虑铁粉的内容喜好。

换句话说,粉丝推荐意味着抖音在推荐逻辑上内部正在收缩,而抖音的激进和扩张形象正在消失。

二、战争的新阶段

抖音越来越接近快手和微信视频号的私域流量。

如果横向比较当前抖音、快手、视频账号的流量生态,抖音强调的是快速增长的能力快手企业号,平台拥有更多超人气的内容。其头部内容具有更强的破圈效果; 快手之前更以流量分布的普惠逻辑着称,2020年产品8.0版本改革后,开始向抖音靠拢,但私域流量的实力已经被保留在直播产品中,粉丝关系对主播流量的影响依然巨大;微信视频号强调社交关系的分流效应。三个入口中,强调社交关系和好友点赞的关注流占据了两个席位,其对微信社交链的依赖不言而喻。

在此之前,外界已经传出更多关于快手抖音的消息,抖音的强劲增长倒逼苏华和程艺潇确立了31亿DAU的增长目标,并在一年后将产品界面调整为更像抖音。海外,快手以抖音的姿态开始成长——据《大纪元》报道,快手国际事业部计划打破短视频海外本土化战略,改变全球整合战略,包括快手产品在中东、拉美、东南亚的合并完成。

但是从2021年开始,快手开始调整和复制抖音的路线。 2021年3月26日,快手电商负责人小谷在杭州宣布快手直播电商将从“商品+公域”的思维升级为“内容+私域”。 快手高级副总裁闫强表示,直播电商2.0、泛生活服务、社区和社会价值将是快手2021年的三个发展方向,而以上方向都与快手开始的私域流量有关。

也就是说,快手在经历了觉醒和追逐两个阶段后,试图将战争带入抖音的追赶阶段。

自《2021抖音私有域管理白皮书》发布以来,抖音的态度逐渐清晰——学着像快手一样做商业化。在粉丝推荐算法的调整中,抖音不再通过积累平台的热门内容库形成核心内容,而是将更多的主动权委托给创作者和铁杆粉丝。对于创作者来说,抖音之前的铁律是十个普通内容不如一个流行风格,之后流行风格的权重会下降;对于用户来说,这意味着抖音的关注关系会加强,推荐流中关注创作者的内容比例会增加。

众所周知,算法是企业使用数据的双手,也是企业实现商业目的的工具。算法是公司实现业务目标的工具。如果说标签推荐算法的商业目的是最大化广告的转化率,那么粉丝推荐算法的商业目的就是最大化用户粘性。

例如,在抖音铁粉推荐的内测公告中,官方向创作者发出了一系列建议,增加发布频率,定期直播互动,加强评论中的互动区域,以加强与铁扇群的粘性。关系。

三、闪电战结束

抖音模型更有利于平台的爆发式增长,而快手模型更有利于平台商业模式的自然衍生。从这个角度看,双方产品形态的相互融合似乎是一种必然。

在 2021 年 11 月 18 日的字节跳动商业产品部全体会议上,字节跳动透露,过去 6 个月,国内广告收入已经停止增长。 2020年公开数据显示,广告收入占字节跳动总收入的77%。从日活跃数据来看,抖音宣布2020年9月日活跃用户达到6亿,但此后一直没有官方消息发布,第三方数据也证实抖音遭受了用户增长停滞,海外市场开始取代国内市场。 ,成为字节跳动短视频产品的主要增长点。

这意味着在国内短视频市场,用户时长和单用户价值正在取代用户量,成为字节跳动关注的焦点。 快手早期,社区自发产生粉丝与创作者之间的商品交易,成为快手直播电商的雏形。今天,抖音也需要借鉴快手的信任电商逻辑,让创作者通过释放更多私域流量,挖掘用户群体的消费能力。

在此之前,字节跳动坚持效率优先的发展战略。在抖音的帮助下进入短视频赛道后,这种趋势更加明显,用了一年的时间才确定短视频大战的胜负负,其竞争对手甚至未能组织一场富有成效的反抗。但是,社区建设一直是字节产品的短板。这家APP工厂曾经用微头条、西瓜视频、悟空问答、新草模仿其竞品,但效果一直很差。

CEO 陈睿曾在接受《日期》采访时表示,字节跳动擅长用大笔资金补贴创作者,并产生更多令人上瘾的信息流。在二次元和流行内容之间,字节跳动不会犹豫选择海量内容。言下之意,字节跳动的闪电战策略很难从零开始培养社区氛围。

在抖音快手这个全新的社区建设中,主动权在平台手中,更多的是委托给创作者。原因在于抖音用户习惯于在时间熔炉中快速筛选和消费内容快手企业号,却缺乏与创作者互动、与其他用户讨论分析内容的习惯,这决定了抖音的私域@> 流量的发展要从一些创作者和他们比较粘的铁粉做起,从核心的私域流量培养到边缘推广作者。

对于抖音来说,这是一个“更新”用户心智的过程,之前并不擅长,但面对流量红利的天花板,对于抖音来说却是必须的学习如何从头开始创业 保持增长的心态。

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