2016年,蘑菇街开始探索电商导购的直播模式。同年,淘宝还推出了直播电商。到2018-2019年,短视频平台弯道超车,直播电商GMV在6年内实现了从零到2万亿的高速增长。,并且仍保持每年40%以上的增长速度。本专题主要讨论直播电商的本质?哪些消费者会在快手直播中下单购物?女装作为直播电商第一大类型的机会在哪里?快手女装商家只能卖低价大同货吗?
|一个|
直播电商是如何从0万亿发展到2万亿的
所有者:
大家都知道做电商,不管是传统的货架电商还是直播电商,其实你做的其中一件事情就是人和货的匹配。两者的主要区别在于,传统电商是人找货的逻辑,而直播电商是货找人的逻辑。
云悠阿婷:
这个总结很精彩。
云友:
请问,直播电商应该是一种爱好电商吧?
所有者:
是的,从最原始的那些提着杆子走街串巷的小商贩小贩,到现在的直播电商,乃至未来的元界电商,零售的底层逻辑必须不变,必须做人与货的搭配。
云游一恒:
其实我想知道快手和抖音的直播方式有区别吗?
所有者:
逻辑还是一样,直播业务太多,抖音转向快手,快手转向抖音。我认为唯一的区别是公共域流量和私域流量的比例。快手的私域占比远高于抖音,因此被称为“可信电子商务”,而抖音的公域占比远高于抖音 快手,所以是“对电子商务感兴趣”。比如快手直播电商,更像是在社区里开一家服装店,和大家都认识的人做生意,所以你会看到流量不多,但是复杂。购买率高,退货率低。
云友:
我理解对电商感兴趣,主要区别在于搜索电商,也就是店主说的选人,而搜索电商是淘宝的经典选品。有兴趣的电商可以创造需求,而搜索就是在有需求的时候寻找。
云游阿豆豆:
我也想问这个。点击快手界面感觉和抖音没什么区别。
所有者:
抖音直播电商相当于在火车站开一家服装店,做一次性的流量交易。你会看到他很受欢迎。大家买了就走了,以后可能再也不会来这家店了。买。但是每天都有新的流量来到这家店购买,这就是我认为的两个方向的区别。
云游一恒:
核心底层逻辑应该是一样的,比如完成率、封面点击率、互动转化率维度。
所有者:
是的快手电商,这些数据维度对每个人都是一样的。
云游法老:
为什么快手的私有域比抖音好?真的没见过快手,不过你今天提到这个,我很想学,快手和抖音有区别吗?
所有者:
现在快手有针对部分品牌商户的扶持政策,每天有超过2亿的冷启动流量扶持。只要你做得好,在快手开始直播电商会非常快。因为快手粉丝看直播,更多来自 page。抖音粉丝看直播,更多来自发现页面,所以我们会说快手的私域占比比较高。
云游纳兰:
我看到很多都卖几十美元。
所有者:
例如,N28 是我支持的业务。他们家的平均单价在150多元,也是一个快速成长的生意。低价起码的时代已经过去,大家还是希望能拥有一些高品质、高性价比的服装。所以我主要在杭州产业带做商人,因为这里的服装质量很好,直接从工厂出来的服装增长率不高。
云友:
杭州的质量真的很好。之前接触过服装零售的杭州品牌有很多。
云悠阿婷:
高品质的衣服在直播的时候感觉不到可以卖到相对实惠的价格。
所有者:
尤其是秋冬款,这里的衣品还是不错的,主要受众不一样,快手3亿日活动,你的日场观可能几十万,总有喜欢高品质的用户,有总是喜欢低质量的用户。这取决于你想做什么样的人,你想做什么样的用户画像。杭州的快手主播叫徐山。每个客户的平均单价在600多元,一个月能卖出8000万以上。主要受众不同,我认为他们之间没有任何可比性。
云悠阿婷:
我们抛开直播间的品牌效应,如何突出自己的衣服品质?
所有者:
如果是同样的质量,别人加2,你加3,那大家肯定会选便宜的。你去谈谈服装的材料,工艺,展示服装的细节。
云游一恒:
目前我对直播电商的担忧是流量分布不稳定,直播团队整体建设成本高,所以还处于观望阶段。
所有者:
别以为直播组都值了,一个主播一个中控就可以直接上手了。最早的直播电商是夫妻店。老婆负责直播,老公负责售后发货。
云游法老:
直播可以每天播放相同的内容吗?
所有者:
我不仅可以每天播放相同的内容,甚至可以每半小时播放相同的内容。
云游一恒:
因此,对于直播来说,供应链是背后的实力考验。
所有者:
有这样的成功商家,就是单品爆款的典范。这种模式最成功的就是羽绒服的“鸭子鸭”,去年好像已经赚了20亿多。
云悠阿婷:
现在开始直播和组建团队会不会有点晚?或者说我们在运营中应该用什么样的竞争力来争夺流量?
所有者:
当然现在还不算晚,而且还在上升。我认为直播电商至少有两年的快速增长。
|二|
直播电商生态图
云游阿豆豆:
女装也分为送货、直销、配送。哪个更适合快手?
所有者:
可能有两种类型的自播和分发。根据具体的业务类型,不能说哪个更适合快手,应该说业务想在快手上做哪种业务。
云游一恒:
除了女装大牌之外,还有哪些品牌款式上升较快?用户基础如何?比如我有的朋友开了一个所谓的直播矩阵账号,团队也是10人左右,一个月才200万。
云游阿豆豆:
我认为一种风格适用于整个网络。虽然这是一种偷懒的方法,但根据平台选择业务类型感觉操作应该很灵活。
所有者:
我还举了刚才 N28 的例子,这是我去年 11 月介绍的一个品牌。我们基本上三个人,一个主播,一个中控,一个操作。我们在 12 月达到了 200 万。现在稳定在每月500万左右,最高的是150万。我们的人口更偏北,在河北、东北、河南、内蒙、山东,但是平台3亿日活跃用户都放在那里,用户确实在三四五更下沉一线城市。记得我们冷云时尚杂志有一期讲下沉市场,而下沉市场的这些人就是快手的重度用户。快手,服装比较适合一些基本的流行款式。现在优质商户有流量支持进入<
三四线以下的城市,这里的生活节奏比较慢,商业生活比较简单,大家都是熟人社会,这里的女性在穿衣上也很保守低调。他们无法忍受自己与周围的人不同,他们在思想上更加墨守成规,无法接受周围人的惊喜和赞美。研究下沉市场的用户画像有助于商家管理好自己的快手店铺,很多女装品牌还没有在三四线开店,但这里的网购服装需求大于一线- 和二线城市。此外,这里有庞大的用户群。在乡村振兴的背景下,我认为,服装行业在下沉市场中会有很多事情要做,新的快时尚品牌将会诞生。对新产品的要求没有那么大,对质量的要求就更多了。
云游阿豆豆:
感觉在快手里面做服装用户画像比较实用,这样可以理解快手直播和楼主所说的抖音直播的区别。
所有者:
所以我建议产业带的一些服装商家可以来做快手直播。在这里,我也有扶持政策,帮助商家快速度过冷启动。
云游若散:
感觉抖音的定位比快手的人群更时尚,你觉得呢?
所有者:
抖音大家都在摆姿势,去秀场炫耀。快手更真实更接地气,所以抖音被称为“记录美好生活”,快手被称为“记录各种生活”,女性撑起消费一半天空,拯救中国的房地产快手电商,要靠消费拉动,说到底要靠女人。
|三|
服装商家如何做快手直播电商
所有者:
其实直播电商还在快速发展,抖音和快手还在大规模招商,所以一些优秀的服装商家还是可以得到一些扶持政策,比如流量支持商业投资支持。一个大前提是你要能联系到官方运营商,不然账号是在公海里,除非你做好了,二产业看到了主动联系你支持,如果你是前冷开始,你可以通过一些离线。招商协会,或者网上朋友介绍联系官方工作人员,开户就可以得到支持。
云游西蒙:
这太重要了。
所有者:
九月将是新的秋冬季节。未来两个月,各大电商平台的行业后辈要深入各个产业带,举办招商推介会。如果关注这个行业圈的这些动态消息,符合标准的基本可以得到扶持政策;广州、杭州、深圳、嘉兴、武汉、常熟、郑州、株洲均为重点产业带城市。服装春夏看广州,秋冬看杭州。
云游西蒙:
杭州的产业发展确实是领先的,如何获取招商信息?
所有者:
进圈后,你会通过朋友圈知道你加了这个行业的人。基本上一些线下的招商会是和当地的服务商或者当地的协会联合的,他们会发这些招商会活动。比如今年我们和新和联创在杭州的公园举行了招商推介会,他会在他的公园的公众号和朋友圈上发布。现在杭州的布局是这样的,想靠近货就去九宝,想靠近主播就去滨江,想靠近运营就可以来到未来科技城。
云游若散:
现在大部分主播都聚集在滨江了吗?拍专辑的时候,滨江有不少摄影棚。
所有者:
过去,那些童子军和模特已经集中在滨江了。
楼主总结
一、直播电商是如何从0万亿发展到2万亿的
只要电商的基本逻辑是人与货匹配,直播电商就是人找货,传统电商就是人找货。2016年,蘑菇街开始探索电商导购的直播模式。同年,淘宝还推出了直播电商。到2018、2019,短视频平台将在弯道上超越汽车,直播电商GMV将在6年内实现从零到2万。发展迅速,至今仍保持着40%以上的年增长率。
二、直播电商生态地图
MCN、服务商、商家、主播、发行头主要负责业务。有白卡的行业更适合快手直播电商。它不需要一个完美的直播团队。夫妻可以开始做。老板负责直播,老板负责售后发货。实现月销售额200万还是轻而易举的。
三、服装商家怎么做快手直播电商
通过招商协会联系平台行业二级,平台有新商户扶持政策。前期设置账号人的位置,尝试通过短视频吸引流量来增加粉丝,然后通过直播继续增加直播流量。
文字整理:张怀凯
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