快手交易保证金:企业店无法通过自助直接申请关店、退还保证金啦
针对快手商家反映的“企业店铺无法直接申请关店及自助退押金”的问题快手交易保证金:企业店无法通过自助直接申请关店、退还保证金啦,经过改进,现快手小店支持网上申请关店提取押金,可经营个体店/企业店/进口店。来看看过程吧~
一、申请关店
1、功能详解:快手电商平台个人/企业店铺/进口店铺商户可在电脑端商户工作台申请关店。若店铺关闭成功,将关闭平台主体资格开设的店铺及快手商品销售功能,并可全额取回之前押金的押金。
2、支持的店铺类型:本次开放个人店铺、企业店铺、进口店铺在线申请关店提取押金。
应用路径:在快手店铺后台,以店主身份登录,进入【店铺管理】-【店铺信息设置】-【关闭店铺】。
3、必须满足关店条件:
重新落户:当前店铺成功关店后,需要至少等待30个自然日才能重新落户开店。
权限关闭:退出电脑端商户工作台后将无法再次登录。您可以在小店的快手卖家详情页面查看历史成交订单。
二、关店流程
1、找到应用入口:
要在计算机上访问 :
选择“我是店主”,使用快手账号密码登录,点击【店铺管理】-【店铺信息设置】-【关闭店铺】。
2、认证:
阅读关店注意事项,查看关店原因(多选)快手交易保证金:企业店无法通过自助直接申请关店、退还保证金啦,核实管理员手机号码快手交易保证金,确保是店主/所有企业自愿意愿。
3、闭店条件验证:
在成功进入关店流程之前,您的店铺需要满足以下条件:
1)开店关门公告:需要主动开启关店公告,显示在店铺页面显眼位置供消费者查看,并告知店铺店铺即将关门,公告需要连续展示30天;
2)店铺无异常:需确保店铺无正在审核的主体/行业/品牌资质变更,或未决违约;
3)资金无异常:需确保店铺无待处理罚款,活期存款余额充足,货款支付或微信/支付宝/小店在途资金余额已收到,退货及补运费账户的账户余额已收到等;
4)商品已下架:您需要确保店内没有快手商品在售/获批;
5)订单已完成:需确保店铺内所有快手商品订单均处于交易完成或交易关闭状态;
6)售后已完成:您需要确保店铺内所有快手商品的交易订单已完成30天以上(自上一交易日起已过去30天)订单已完成),并且没有在进行中的售后/争议订单,没有在处理中的投诉工单等;
7)服务已关闭:需确保店铺退货配送服务功能已成功关闭。
同时,满足所有平仓条件后,点击【下一步】,仔细阅读并核对相关平仓协议,点击确认进入平仓流程。
请注意:关店协议签署成功后,关店流程不可撤销。
4、提取店铺押金:
当处理状态变为提款时,表示您的关店申请已获批准,店铺状态变为“关店处理中”。
您可以点击页面上的【前往提现】按钮跳转到保证金页面快手交易保证金,点击提现,将剩余的保证金全部提现到您的账户。同时,您可以点击【下载协议】按钮,下载完整的关店协议。
5、 关闭完成:
存款余额成功到账后,点击【下一步】按钮,进入关店成功。此时,店铺状态变为“成功关店”。
6、特别提醒:
当前店铺成功关店后,若想重新入店,需要至少等待30个自然日才能重新申请。
退出电脑端商户工作台后将无法再次登录。您可以在小店的快手卖家详情页面查看历史成交订单。
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